RibbonDiff — サポート

ファイルのオープン／保存、Workspace、Workspaceファイル検索はProワークフローです。Version HistoryもPro専用で、Git管理下Workspace内のファイルにのみ表示されます。RibbonDiff → Settings… → ProでPro TrialまたはPro Lifetimeになっているか確認してください。購入済みの場合は購入を復元（Restore Purchases）を使います。

7日後、RibbonDiffはLimitedモードへ戻ります。ファイルのオープン／保存、Workspace、Workspaceファイル検索、Version Historyは再び無効になりますが、入力またはペーストしたテキストの比較は引き続き使えます。必要に応じてPro Lifetimeを解除できます。

WorkspaceはPro機能です。RibbonDiffがアップグレード案内を表示する場合は、RibbonDiff → Settings… → ProからPro Trialを開始するかPro Lifetimeを解除してください。現在のウインドウでWorkspaceがすでに開いている場合は、タブごとに別Workspaceを期待せず、その共有サイドバーを使います。

新しいWorkspace項目の名前は、空にしたり、/を含めたり、 同じフォルダ内の別項目と重複させたりできません。ドラッグ移動の移動先はWorkspace内のフォルダである必要があります。RibbonDiffは、何も変わらない移動、自分自身や子孫フォルダへの移動、重複名の競合をブロックします。 削除は、確認後にファイルやフォルダをゴミ箱へ移動します。

Workspaceファイル検索には、開いているWorkspaceが必要で、そのWorkspace内のテキストファイルを検索します。Pro TrialまたはPro Lifetimeになっていること、Workspaceが開いていること、検索テキストが読み取り可能なテキストファイル内にあることを確認してください。タブ間を移動したりファイルツリーから戻ったりしても、RibbonDiffは現在の検索語、結果、展開ファイル、スクロール位置を保持します。バイナリ、読み取れないファイル、非常に大きいファイルはスキップされる場合があります。

Version HistoryはPro専用のWorkspace機能です。現在のファイルがGit管理下Workspace内にある場合のみ表示されます。ファイルがWorkspace外にある場合、またはWorkspaceがGit管理下でない場合、ブランチやバージョンのセレクタは表示されないことがあります。

これは想定どおりです。Workspaceを開く（File → Open Workspace…）は、選択したフォルダまたは.rd-workspaceドキュメントを常に新しい独立ウインドウで開きます。現在のウインドウの比較をWorkspaceに置き換えたい場合は、サイドバーのフォルダまたはWorkspaceファイルを開く（Open Folder or Workspace File）アクションを使うか、フォルダまたは.rd-workspaceファイルをサイドバーへドロップしてください。

上部ツールバー行が非表示になっている可能性があります。ツールバーを表示（View → Show Toolbar）を選ぶか⌥⌘Tを押すと、Whitespaceトグルを含めて元に戻ります。エディタ内容、Workspace、Diffは変更されません。

アプリ内に未保存編集がない場合、RibbonDiffは変更されたファイルを自動的に再読み込みします。未保存編集がある場合は、アプリ内の変更を新しいディスク上の内容で置き換える前に確認します。

このMacで、元の購入に使用した同じApple IDにサインインしているか確認してください。その後RibbonDiffを終了して再起動し、Settings → Pro → 購入を復元（Restore Purchases）をもう一度試します。それでも失敗する場合は、アプリバージョンとmacOSバージョンを添えてサポートへメールしてください（機密情報は不要です）。

誤ったエンコーディングでデコードされた可能性があります。Settings → GeneralでEncodingバッジを有効にし、別のエンコーディングを選んでからファイルを開き直してください。

これは想定どおりです。RibbonDiffは改行コードとエンコーディングを内部で正規化するため、バッジだけを変更すると、表示テキストを変えずにファイル保存形式の詳細だけを書き換えることがあります。

ペイン内をクリックして一度スクロールするか、Word Wrapをオフ／オンしてレイアウトを更新してみてください。

非常に大きな比較は計算に少し時間がかかる場合があります。遅く感じる場合は、小さな範囲で比較するか入力を分割してください。

ファイルが有効なJSONで、RibbonDiffのテーマ形式に一致していることを確認してください。テーマをインポートしても表示されない場合は、Settingsを開き直してThemeメニューを確認してください。