MarkPane — Supporto

Aiuto, risoluzione dei problemi e informazioni di contatto per l'app MarkPane per macOS.

Contatto

Email: markpane@craftclay.com

Quando contatti il supporto, includi la versione di macOS, la versione di MarkPane mostrata in MarkPane > Informazioni su MarkPane e una breve descrizione del file Markdown o del flusso di lavoro. Rimuovi i contenuti privati dai file di esempio prima di inviarli.

Acquisto sul Mac App Store

MarkPane è disponibile come app a pagamento da $4.99 sul Mac App Store. È un download a pagamento una tantum, senza abbonamento e senza sblocco separato in-app. Puoi scaricare MarkPane dalla scheda del Mac App Store.

Aiuto rapido

Risoluzione dei problemi

Non riesco ad aprire un file Markdown

MarkPane accetta file di testo locali leggibili, inclusi .md, .markdown, .mdown, .mkd e .txt. Se il file non è testo leggibile, o se macOS non può concedere l'accesso, MarkPane mostra un errore. Prova a spostare il file in una normale cartella locale e ad aprirlo di nuovo.

Non riesco a esplorare una cartella

Scegli una normale cartella locale quando richiesto. MarkPane usa l'autorizzazione cartella di macOS per mostrare l'albero delle cartelle e aprire i file Markdown supportati al suo interno. I file nascosti e i contenuti dei pacchetti vengono ignorati, mentre i file non Markdown possono apparire attenuati come contesto.

Non riesco a creare un nuovo file Markdown

Scegli una cartella locale scrivibile quando si apre il pannello di salvataggio, oppure usa Crea nuovo Markdown in una cartella scrivibile nella finestra Accesso alla cartella. MarkPane crea file .md, .markdown, .mdown, .mkd o .txt. Se la cartella è in sola lettura, fuori dall'accesso alla cartella che hai concesso o contiene già un elemento con lo stesso nome, MarkPane mostra un errore.

Non riesco a creare una nuova cartella

Usa Crea nuova cartella dal menu Azioni cartella o dal menu contestuale di una cartella nella finestra Accesso alla cartella. MarkPane crea una cartella scrivibile denominata Untitled Folder, oppure il successivo nome numerato disponibile, poi avvia la rinomina inline. Se la cartella padre è in sola lettura, fuori dall'accesso alla cartella che hai concesso o bloccata dalle autorizzazioni di macOS, MarkPane mostra un errore.

Non riesco a rinominare un file o una cartella

Usa il menu contestuale nella finestra Accesso alla cartella e scegli Rinomina. I nomi non possono essere vuoti, contenere / o coincidere con un altro elemento nella stessa cartella. Se macOS non consente lo spostamento, prova con una normale cartella locale scrivibile.

Non riesco a eliminare un file o una cartella

Usa il menu contestuale nella finestra Accesso alla cartella e scegli Elimina. MarkPane chiede conferma, quindi sposta l'elemento selezionato nel Cestino di macOS. Se macOS non consente lo spostamento, prova con una normale cartella locale scrivibile o modifica i permessi del file nel Finder.

Un file Markdown collegato chiede l'autorizzazione

Se un link renderizzato punta a un altro file Markdown locale esterno all'accesso alla cartella che MarkPane possiede già, scegli la cartella del file collegato quando richiesto. MarkPane apre quindi il documento collegato in una scheda.

Le immagini locali non appaiono

Poiché MarkPane è sandboxed, le immagini archiviate accanto a un file Markdown possono richiedere l'accesso esplicito alla cartella. Usa l'azione inline Consenti immagini locali e seleziona la cartella del file Markdown quando richiesto.

Le modifiche alle caselle degli elenchi di attività non sono state salvate

MarkPane aggiorna i marcatori di attività come [ ] e [x] direttamente nel file Markdown. Il file deve essere ancora scrivibile e la casella renderizzata deve corrispondere a un marcatore di attività nel sorgente. Se il sorgente è cambiato fuori da MarkPane, riapri il file e riprova.

Modifica Markdown corrente è disabilitato

Apri prima un file Markdown. L'editor sorgente è disponibile per i documenti associati a un file e le modifiche vengono salvate automaticamente nello stesso file.

Invio non continua un elenco all'interno di un blocco di codice

È previsto. MarkPane evita la continuazione degli elenchi Markdown dentro i blocchi di codice fenced, così gli esempi di codice restano semplici durante la modifica.

La ricerca trova testo diverso rispetto all'editor sorgente

Trova in Markdown cerca nel documento renderizzato, inclusi titoli, tabelle, codice, testo di fallback delle formule, dettagli e note a piè di pagina. Non si comporta come una ricerca testuale nel sorgente grezzo.

Un diagramma Mermaid non viene renderizzato

Verifica che il diagramma sia all'interno di un blocco di codice fenced etichettato mermaid. MarkPane supporta blocchi Mermaid flowchart, state, sequence, class, ER e XY chart. Altri tipi di diagramma o sintassi Mermaid non supportata potrebbero non venire renderizzati.

Le formule matematiche non vengono renderizzate come previsto

Le formule visualizzate sono supportate con $$...$$, \[...\] e blocchi fenced math. Alcuni TeX complessi o non validi possono essere mostrati come testo di fallback leggibile se MathJax non riesce a renderizzarli.

La trasparenza della finestra o la superficie in vetro appare insolita

Usa Vista > Trasparenza finestra per scegliere un'opacità diversa, oppure attiva o disattiva Vista > Usa superficie documento in vetro. L'aspetto esatto può variare in base alla versione di macOS e all'aspetto di sistema.

Prestazioni con file molto grandi

File Markdown molto grandi, diagrammi complessi o sezioni matematiche estese possono richiedere qualche momento per essere analizzati e renderizzati. Se un documento risulta lento, prova a ridurre tabelle generate molto grandi o a dividere il file in documenti più piccoli.

Richieste di funzionalità e feedback

Invia suggerimenti a markpane@craftclay.com. Se possibile, includi un piccolo esempio Markdown non sensibile e ciò che ti aspettavi di vedere.

Ultimo aggiornamento: 2026-05-31